Tout tourne autour de la facilite d'utilisation, du chiffre d'affaires et du service. Nous construisons tout nous-memes, des boulons du Kiosk au logiciel, pour que tout s'emboite parfaitement et que tu n'aies jamais a jongler entre plusieurs fournisseurs.
Nos bornes prouvent sur des millions de commandes une augmentation de la valeur de commande de 20 a 30% et reduisent la pression sur ton personnel. Et en cas de besoin, nous sommes la immediatement : disponibles 24h/24 et 7j/7 par telephone, WhatsApp et e-mail.
La preuve se trouve dans nos avis d'entrepreneurs reels comme toi. Nous serions ravis de te le montrer lors d'une phase d'essai gratuite de 30 jours.
Oui ! Onesix offre une solution tout-en-un complete avec Borne, Caisse et Borne en ligne, incluant toutes les fonctionnalites pour commander, payer et reporter. De plus, il y a un ecran de statut pour que les clients puissent voir immediatement quand leur commande est prete.
Tu peux bien sur aussi combiner nos produits avec d'autres systemes de caisse. Consulte ici notre page d'integrations.
Notre support est disponible 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp, telephone, e-mail et chat. Tu recois une aide rapide et efficace pour que ta borne fonctionne toujours de maniere optimale. Notre numero de telephone est le +31850604220.
Chaque entrepreneur merite la chance de tester la Borne Onesix. Tu disposes de 30 jours pour la tester sans engagement, afin de decouvrir comment c'est de servir encore mieux tes clients lors de la commande. Cette phase de test peut etre demarree sans aucun investissement.
Absolument. En tant qu'entrepreneur, tu as la possibilite de tout ajuster dans le menu via le tableau de bord. Tu veux qu'on s'en charge? Pas de probleme, nous demandons juste un delai de traitement de 2 jours ouvrables. Bien sur, c'est gratuit.
Avant l'installation, tu nous envoies ton menu. Nous nous assurons que le menu est pret a l'avance. Ensuite, tu peux facilement composer et ajuster ton menu via le tableau de bord Onesix. Tu n'y arrives pas? Notre equipe de support t'aide toujours etape par etape.
Onesix propose des photos stock en standard. Tu veux utiliser tes propres photos de produits? Tu peux les fournir toi-meme et nous pouvons les ajouter pour toi dans le Dashboard Onesix. Ainsi, ton menu est plus attrayant et plus clair pour tes clients.
Non, jamais :)
Nous demandons juste 2 jours ouvrables de delai de traitement. Si tu ne peux pas attendre, tu peux toujours faire les modifications toi-meme via le Dashboard Onesix.
Le prix de la borne depend du type. Consulte notre page produit pour un apercu de toutes les bornes. De plus, nous facturons 1€ par jour plus les frais de transaction. Les frais de transaction sont calcules par commande et varient selon le mode de paiement et le pays. Nous partageons toujours cet apercu soigneusement avant la phase de test.
Toutes tes donnees de chiffre d'affaires et de ventes sont disponibles dans le tableau de bord Onesix. Ici, tu peux consulter des statistiques en temps reel et generer des rapports pour suivre precisement tes resultats commerciaux.
Le contrat est flexible. Tu peux resilier a tout moment. Si tu arretes en milieu de mois, tu paies encore les frais de licence pour ce mois, mais plus de frais de transaction.
La borne est facile a installer et cela prend generalement 20 a 30 minutes. Tu n'as pas besoin d'experience avec les ordinateurs ou les installations. Scanne simplement le code QR sur l'emballage et suis les videos etape par etape. Ensuite, nous planifions un court appel telephonique pour verifier que tout fonctionne bien.
Tu veux que nous nous occupions de l'installation? Pas de probleme, nous venons volontiers. Les frais d'installation sont indiques sur la page des tarifs.
Via la borne, l'upselling est simple et efficace. Notre systeme a prouve sur des millions de commandes que l'upselling automatise (pilote par l'IA) fonctionne : les bonnes questions sont posees au bon moment. Les clients commandent ainsi plus souvent des extras comme de la sauce, une boisson ou un dessert.
Oui, Onesix propose des integrations qui te permettent de connecter la borne a tes systemes de caisse existants. Ainsi, toutes les commandes et paiements se deroulent en douceur et de maniere claire. Ici, tu trouveras plus d'informations sur les integrations.
Bien sur, nous pouvons nous connecter aux imprimantes Epson et Star. Si tu as l'une de ces imprimantes, nous pouvons nous y connecter et imprimer des tickets dessus.
La borne n'a pas d'imprimante de tickets integree car les commandes sont automatiquement affichees par nom, via buzzer ou numero de table. Tu veux quand meme un ticket? Tu peux activer les codes QR pour que les clients puissent facilement scanner et imprimer leur ticket. Cela economise de l'argent, du papier et beaucoup de maux de tete car l'experience montre que les imprimantes ne sont souvent pas rechargees ou tombent en panne.
Oui, tu peux placer l'imprimante de maniere flexible, par exemple a la cuisine ou au bar, pour que les commandes de la borne ou de la caisse arrivent directement au bon endroit. Tu peux configurer dans notre Dashboard quels produits vont a quelle imprimante.
Avec ta borne Onesix, en plus du terminal de commande, tu recois aussi de l'equipement supplementaire, comme une tablette pour l'apercu des commandes et une imprimante de tickets pour que toutes les commandes arrivent correctement. En option, tu peux ajouter une Caisse Onesix pour une solution tout-en-un complete. Attention : la tablette reste la propriete d'Onesix et est fournie en pret tant que la collaboration dure. A la fin de la collaboration, nous te demandons de renvoyer la tablette.
Oui, nous en avons un. La Caisse Onesix est un systeme de caisse complet. Tu traites les commandes facilement via la tablette fournie ou via l'application iPhone Onesix. Toutes les commandes de la Caisse, de la Borne et de la Borne en ligne sont gerees de maniere centralisee et automatiquement liees a ton imprimante de tickets.
Oui, avec la Borne en ligne Onesix, les clients peuvent commander rapidement et facilement via leur propre telephone. Place des codes QR personnalises sur les tables ou d'autres endroits pour que les clients puissent commander directement. Nous fournissons d'elegantes plaques QR en aluminium avec puce NFC integree, mais tu peux aussi acheter les autocollants toi-meme.
Oui, Onesix propose un ecran de statut clair sur lequel les clients peuvent voir si leur commande est en preparation et quand elle est prete. Cela apporte du calme et de la clarte pour les clients en attente. Via la tablette fournie, tu peux facilement accepter et cocher les commandes.
Oui, le paiement en especes est toujours possible avec notre Borne et notre Caisse. Ainsi, tes clients peuvent payer de la maniere qu'ils preferent.
Le systeme ne peut pas etre utilise sans transaction. Il est actif et utilisable lorsqu'une commande ou un paiement a lieu.
En plus de la borne, nous avons aussi la Borne en ligne, qui permet aux clients de commander facilement via des codes QR. De plus, il y a la Caisse Onesix, une solution tout-en-un avec laquelle tu peux prendre des commandes directement.
